A Secretaria de Saúde de Maracanaú alerta para o crescente número de faltas em consultas e procedimentos agendados nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) do município. O absenteísmo, caracterizado pela ausência do paciente sem aviso prévio, tem gerado impactos significativos na rede municipal de saúde, que registrou 192.528 atendimentos clínicos e 30.702 atendimentos odontológicos entre janeiro e maio de 2025, com uma média combinada de 44,6 mil consultas por mês.
As consultas na Atenção Primária à Saúde (APS) são organizadas por blocos de horário, justamente para garantir melhor fluxo de atendimento nas unidades, evitando aglomerações e longos períodos de espera. Por isso, é recomendado que o paciente chegue com no máximo 15 a 20 minutos de antecedência. Chegar muito antes ou muito depois do horário agendado também compromete a organização dos serviços.
Quando um paciente falta e não informa previamente, ele ocupa o espaço de outro cidadão que também necessita de atendimento, comprometendo o acesso, o cuidado contínuo e efetivo à saúde. Isso contribui para o acúmulo de solicitações de renovação de receitas, que não substituem a consulta presencial e não garantem um cuidado completo e integral. Sem avaliação médica ou odontológica, o paciente deixa de ser acompanhado adequadamente, o que pode acarretar agravamento de doenças e uso incorreto de medicamentos.
Além disso, as faltas sem justificativa aumentam as filas de espera e geram desperdício de recursos públicos. Profissionais de saúde e estruturas físicas ficam ociosos ou subutilizados, enquanto muitas pessoas aguardam por atendimento. Confira as unidades de saúde com maior demanda de atendimentos em 2025:
Clínica geral:
– UBS Prefeito Almir Dutra: 16.204 atendimentos;
– UBS Dr. Alarico Leite: 15.016 atendimentos;
– UBS Carlos Antônio Costa Pessoa Martins: 10.320 atendimentos.
Odontologia:
– UBS Prefeito Almir Dutra: 2.460 atendimentos;
– UBS Senador Fernandes Távora: 2.097 atendimentos;
– UBS Elas Boutala Salomos: 2.058 atendimentos.
Destaques mensais em 2025:
– Mês com maior volume (clínica geral): fevereiro (42.397 atendimentos);
– Mês com menor volume (clínica geral): março (33.321 atendimentos), possivelmente impactado pelo absenteísmo;
– Queda na odontologia: redução de 27% entre fevereiro (6.956) e março (5.038).
A rede de Atenção Primária de Maracanaú conta hoje com 30 postos de saúde reformados e modernizados, atendendo cerca de 38 mil maracanauenses por mês na clínica geral e 6,1 mil na odontologia. Mesmo com todos os investimentos, o absenteísmo compromete a eficiência do serviço e o acesso de quem mais precisa.
Para mitigar o problema, a Secretaria de Saúde tem reforçado ações de conscientização. As equipes estão à disposição nas recepções das UBS para realizar remarcações com antecedência sempre que necessário.
A colaboração da população é essencial. Informar a impossibilidade de comparecimento com antecedência ajuda a otimizar os recursos, reduzir filas e ampliar o acesso aos serviços de saúde em Maracanaú.
Importância da atualização cadastral:
Manter os dados cadastrais atualizados nas unidades de saúde é fundamental para garantir uma comunicação eficaz. Informações como telefone e endereço atualizados possibilitam que as equipes entrem em contato para confirmar agendamentos, remarcar consultas e orientar os pacientes. A falta dessas informações pode comprometer o cuidado e resultar na perda de atendimentos.
Para mais informações sobre os endereços das unidades de saúde, acesse o site oficial da Prefeitura de Maracanaú (www.maracanau.ce.gov.br/postos-de-saude/).