A Prefeitura de Maracanaú, por meio do Departamento Municipal de Trânsito e de Transportes (Demutran), informa que motoristas e pedestres podem colaborar com a segurança no trânsito do Município. Se você identificar problemas em semáforos, seja por estarem apagados, piscando ou necessitando de qualquer outro tipo de manutenção, sua participação é essencial para as providências serem tomadas rapidamente.

Como registrar uma ocorrência?

Você pode comunicar o problema por telefone ou WhatsApp, utilizando os seguintes números:

• Telefone fixo: 3521-5882
• Celular: (85) 98207-8676
• WhatsApp: (85) 98179-1781

Para agilizar o atendimento, informe:

• O serviço necessário;
• Dados do semáforo, como o nome da rua e o número do aparelho.

Detalhamento do problema:

• Sincronia: Se o problema for de sincronização, informe o horário da ocorrência e o número do semáforo;
• Semáforo apagado: indique o cruzamento onde o problema foi constatado;
• Semáforo piscando: informe o número do semáforo;
• Foco Apagado: Informe o número do aparelho, o sentido da via e a cor (vermelho, verde ou amarelo) que está apresentando falha ou se o defeito for no semáforo destinado ao pedestre;
• Botoeiras defeituosas: comunique também os semáforos que apresentarem problemas nas botoeiras.

Segundo o Demutran, os semáforos são interligados e as falhas podem ser causadas por diversos fatores, como instabilidade climática, picos de energia, desgaste natural, vandalismo, entre outros. Sua colaboração é fundamental para a melhoria da mobilidade urbana e para a segurança de todos os cidadãos. Não hesite em reportar qualquer irregularidade!

Saiba mais — O Departamento Municipal de Trânsito e Transporte de Maracanaú está localizado na Rua 01, n.º 650, no bairro Novo Maracanaú. Atualmente, o Demutran conta com 42 agentes fiscalizadores que operam em escala de revezamento, mantendo plantão 24 horas para o atendimento de ocorrências de trânsito.