A Superintendência da Receita Federal está disponibilizando um atendimento por email, no qual o cidadão pode enviar sua documentação com nome completo, CPF, telefone e descrição sucinta do pedido, além do protocolo gerado no site da Receita, demonstrando que o procedimento não pôde ser concluído pela internet. A mensagem deve ser enviada
para o email atendimentorfb.03@rfb.gov.br.

A iniciativa é importante não apenas em virtude da quarentena, mas porque o CPF é o principal identificador do beneficiário do Auxílio Emergencial do Governo Federal.
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A maior parte das pendências pode ser regularizada no site da Receita Federal, onde pode ser consultada a situação cadastral do CPF.

A realização de outros serviços que não tenham sido efetivados nas unidades da Receita Federal, nem em outros canais como Chat, Dossiê Digital de Atendimento-DDA e Fale Conosco , também podem ser requeridas pelo contribuinte, via email. ( Fonte: Tribuna do Ceará)